O início de novembro marca a largada oficial para o “esquenta” da temporada de compras de fim de ano, com a chegada da Black Friday, que acontece no próximo dia 27. É o que aponta a pesquisa inédita realizada pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas em Mato Grosso (Sebrae/MT), que revelou alta de 12,5% no ticket médio dos consumidores no estado, projetado em R$ 760, frente aos R$ 675 registrados em 2025. O levantamento destaca ainda que os setores de moda e vestuário, móveis e decoração e beleza e cuidados pessoais lideram as intenções de compra dos mato-grossenses.

Para o gerente regional metropolitano do Sebrae/MT, Júlio Prior, a data funciona como um importante termômetro para as festividades natalinas e impulsiona a dinâmica comercial de todo o estado. “Três em cada quatro consumidores que consomem na Black Friday devem comprar também no Natal e percebemos um cenário que traz muito mais otimismo para o interior, onde a intenção de compra chega a 50%, enquanto na região metropolitana de Cuiabá e Várzea Grande registra 20%”, destaca Prior.

Embora os anúncios na televisão mantenham forte relevância como influenciadores das decisões de compra, os canais digitais também ganham espaço nas vendas das empresas mato-grossenses. Os dados mostram que a pesquisa de preços e de informações sobre produtos e serviços pela internet tornou-se rotina dos consumidores. Além do preço, fatores como atendimento, entrega rápida e facilidade de navegação ganham cada vez mais espaço na escolha do cliente.

As preferências em relação aos produtos e serviços desejados na Black Friday reforçam a importância de vantagens imediatas e de estratégias assertivas por parte dos lojistas. Os consumidores buscam ativamente benefícios como cupons de desconto (citados por 21,6%), ofertas relâmpago (21,1%), frete grátis (20,3%), promoções do tipo “compre 1 leve 2” (16%), descontos em porcentagem (13,6%) e o cashback (7,5%).

Esse comportamento reflete um momento econômico marcado pela transformação no perfil de consumo, com maior seletividade e busca por racionalidade financeira. Esse cenário, aliado a uma mudança na intenção de compra de parte do público, provocou uma retração de cerca de 5% no impacto econômico projetado para a data no estado, com a movimentação financeira passando de R$ 821 milhões em 2025 para R$ 777 milhões em 2026.

Dados da pesquisa

A pesquisa quantitativa do Sebrae/MT ouviu 944 pessoas maiores de 18 anos, residentes em diversas regiões do estado, por meio de entrevistas telefônicas e links, entre os dias 1 e 18 de setembro de 2026. O estudo estatístico apresenta nível de confiança de 95% e uma margem de erro de 4,5 pontos percentuais para mais ou para menos. (com Assessoria Sebrae/MT)

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