A construtora e grupo São Benedito vive um momento de consolidação no mercado imobiliário mato-grossense e de projeção nacional. Em entrevista ao portal MT Econômico, o diretor de marketing da empresa, Amir Maluf, comentou a inclusão da companhia no ranking nacional da Intec, que reúne as 100 maiores construtoras do Brasil. A São Benedito conquistou a 26ª colocação nacional e a 1ª posição na região Centro-Oeste e no estado de Mato Grosso.
Para Amir, o reconhecimento vai além de um troféu institucional, mas a conquista como resultado de décadas de trabalho, consistência e relacionamento com o cliente. O diretor resume a trajetória de uma empresa que, segundo suas palavras, representa “uma vitória para nós aqui da construtora e também para o estado de Mato Grosso”. O diretor da São Benedito afirmou que a reputação da empresa em mais de 40 anos de mercado vem sendo construída com base em entregas de grande porte, atuação contínua e foco em manter uma operação considerada por ele “sustentável e eficiente”.
O avanço da empresa ocorre em um contexto em que a construção civil segue como um dos motores da economia brasileira, com forte impacto sobre geração de empregos, cadeia de fornecedores, valorização urbana e expansão das cidades. Em Mato Grosso, esse movimento é ainda mais evidente em razão do crescimento de polos regionais e da demanda por moradia em diferentes perfis de renda. Nesse cenário, a estratégia da São Benedito tem sido combinar escala, diversidade de produtos e presença territorial.
Expansão pelo interior de Mato Grosso
Cuiabá continua sendo a base principal da companhia, mas a marca já se expandiu também em outras cidades do estado, como Chapada dos Guimarães, Sinop e Rondonópolis. Amir Maluf ressaltou que a intenção da empresa é seguir ampliando esse mapa de atuação. “Nosso objetivo é expandir cada vez mais para cidades do estado de Mato Grosso, e talvez até fora do estado também futuramente”, afirmou. A leitura é de que existe espaço para crescer sem perder identidade, mantendo o vínculo com o mercado local e, ao mesmo tempo, buscando novas frentes de investimento.
Um dos exemplos mais emblemáticos dessa expansão é o empreendimento Raízes SB, lançado em Sinop, cidade que se tornou um dos principais polos econômicos do interior mato-grossense. Segundo o executivo, o projeto já está em construção e apresenta bom desempenho comercial. “Nós temos aí um bom número de vendas já, graças a Deus”, disse. Para ele, o mercado local recebeu bem a chegada da empresa, que passou a ser vista como “uma empresa idônea, que trabalha sério, com honestidade”.
O empreendimento em Sinop também chama atenção pelo porte técnico. Amir explicou que a torre terá mais de 40 pavimentos e exigiu uma fundação especial, com cerca de 50 metros abaixo do subsolo. O cuidado, segundo ele, foi necessário por causa das características do terreno da região, descrito como mais arenoso. O comentário ajuda a dimensionar o nível de complexidade de obras desse tipo, cada vez mais frequentes em cidades do interior que passam por verticalização acelerada e atraem empreendimentos de maior valor agregado.
Crescimento baseado em pesquisa e análise de mercado
Essa busca por novas praças não acontece de forma aleatória. A São Benedito realizou, no ano passado, uma pesquisa interna para mapear as cidades com maior demanda para diferentes tipos de empreendimento. O levantamento considerou produtos voltados à classe média alta, classe média, classe média baixa e até opções mais acessíveis, alinhadas a programas habitacionais. A estratégia, segundo Amir Maluf, é identificar terrenos, negociar áreas com proprietários e transformar esse diagnóstico em novos investimentos. “Já temos algumas coisas em vista para poder começar a garimpar terrenos”, explicou.
A diversificação do portfólio é outro ponto central da estratégia da empresa. A São Benedito trabalha com empreendimentos em formatos variados, do residencial de perfil mais tradicional a projetos com conceito de clube e resort, mais voltados à experiência de moradia. Em Cuiabá, o lançamento recente no Monte Líbano consolidou esse modelo, que aposta em ampla área de lazer e equipamentos inovadores. Maluf revelou que outras regiões da capital estão sendo mapeadas para receber projetos semelhantes. Embora não tenha adiantado os endereços, confirmou que a empresa pretende repetir esse conceito em novos lançamentos.
No curto prazo, a companhia também já mira lançamentos ainda neste ano. De acordo com o diretor de marketing, dois novos projetos devem ser apresentados no segundo semestre, um com metragem um pouco maior e outro com perfil intermediário, seguindo a linha de empreendimentos que a empresa já comercializou anteriormente. “Acredito que nós vamos ter aí mais dois lançamentos para o segundo semestre”, afirmou. A expectativa é que esses produtos reforcem a presença da marca em Cuiabá e ampliem o alcance da operação comercial.
Se a expansão territorial e a sofisticação dos produtos reforçam a imagem da empresa, o pós-venda aparece como um dos pilares mais sensíveis da relação com o cliente. Maluf foi direto ao dizer que “nenhuma empresa vende perfeição” e que falhas podem ocorrer em qualquer obra, seja por material defeituoso, seja por algum problema de execução. O ponto central, segundo ele, é a forma como a companhia responde a essas situações. “O mais importante de tudo é não deixar de dar atendimento”, afirmou.
Pós-venda e busca da excelência aos clientes
Segundo o executivo, a São Benedito vem aprimorando esse setor há mais de 20 anos, com investimentos em atendimento por telefone e internet, além de uma postura mais ativa na resolução de ocorrências após a entrega. A lógica é simples: um imóvel precisa entregar segurança e conforto, e eventuais ajustes fazem parte do processo, desde que a empresa esteja pronta para corrigi-los. “O cliente é que tem que nos dizer, a partir daí, nós que temos que fazer essa troca, essa manutenção”, destacou, ao comentar a importância de ouvir o cliente e agir rapidamente.
Esse cuidado tem efeito direto na imagem da marca. Para Maluf, a satisfação dos compradores vira propaganda espontânea e alimenta um ciclo de confiança difícil de construir no mercado imobiliário. É nesse ponto que ele situa o desempenho recente do My Club, empreendimento home resort que vendeu quase 500 unidades em apenas sete dias em Cuiabá. O resultado, segundo ele, é prova da credibilidade da São Benedito. “Nossa melhor propaganda hoje é o boca a boca”, disse, atribuindo parte das vendas à indicação de clientes recorrentes e à confiança de corretores parceiros.
A relação com o mercado, portanto, vai além da entrega de imóveis. Envolve reputação, atendimento, consistência e percepção de valor. Em um setor em que o consumidor pesquisa mais, compara mais e cobra mais, a capacidade de responder bem após a assinatura do contrato se tornou tão importante quanto lançar projetos chamativos. Para a São Benedito, o bom desempenho comercial parece estar diretamente ligado a essa combinação de fatores: produto, marca e pós-venda.
Ao comentar o momento da empresa, Amir Maluf também fez questão de dividir o reconhecimento com colaboradores, diretores, parceiros e clientes. “É muito gratificante para nós”, afirmou, ao lembrar que o crescimento da companhia foi construído de forma coletiva. A avaliação dele é de que a São Benedito chegou ao ranking das maiores do país não por acaso, mas como resultado de uma trajetória de trabalho contínuo, adaptação ao mercado e busca por excelência.
No fim, a entrevista deixa uma mensagem clara: a São Benedito quer crescer sem abandonar os pilares que sustentaram sua história. O reconhecimento nacional funciona como símbolo de maturidade empresarial, mas também como ponto de partida para novas etapas. Se depender da estratégia desenhada pela direção, a empresa deve seguir avançando em Mato Grosso com novos empreendimentos, mais tecnologia construtiva, maior atenção ao pós-venda e uma aposta firme naquilo que, para Amir Maluf, continua sendo o principal ativo do negócio: a confiança do cliente.